为了减少患者门诊、体检排队缴费等待时间,进一步提升就医体验,张家界市中医医院7月24日正式开通诊间支付、线上体检登记、体检缴费、体检报告查询便民服务。门诊患者无论是在我院微信公众号挂号,还是窗口手工挂号,待医生接诊开完检查、治疗、药品等医嘱费用后,患者在医生诊室打开微信“扫一扫”诊间支付二维码均可完成门诊费用自付或医保支付结算业务。另外关注我院微信公众号,可实现线上体检登记、体检缴费、体检报告查询等便民服务。
具体操作流程如下:
一、诊间支付操作流程
1、首先患者在我院微信公众号或人工窗口挂号
2、待医生接诊开完检查、治疗、药品等医嘱费用保存发送,医生从门诊医生工作站→报表(图一)→诊间支付二维码(图二)→患者打开微信“扫一扫”→核对诊间支付病人信息(图三)→选择全部支付或医保支付(图四)→根据引导界面点击完成支付
图一
图二
图三
图四
3、点击“支付记录”(图一),凭支付记录(图二)到药房或相应检查科室取药或检查
图一
图二
二、线上体检登记、体检缴费、体检报告查询操作流程
1、关注张家界市中医医院微信公众号→医疗业务→体检登记、缴费(图一、图二、图三)→查询业务(图四)→体检报告查询(图五、图六)
图一
图二
图三
图四
图五
图六
备注说明:
1、无论患者微信公众号挂号、自助机挂号、窗口手工挂号,均可使用诊间支付。诊间支付可实现自费微信支付和医保支付,其中医保支付必须实名验证,确保病人信息和患者手机绑定的医保电子凭证均是同一个人。
2、患者可凭支付记录到门诊收费室打印纸质正式医院门诊发票。
3、患者退费须凭支付记录到门诊收费室窗口完成退费。
4、微信公众号支付记录暂只提供最近一个月的支付记录信息。